近日，搜狗上線(xiàn)了全新百科產(chǎn)品“搜狗科學(xué)百科”，一段時(shí)間內沒(méi)有太多驚喜的互聯(lián)網(wǎng)“百科”江湖，迎來(lái)了一個(gè)新生力量。

　　作為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)獲取信息的重要渠道之一，包括百科在內的知識平臺對于信息獲取和傳播有著(zhù)重要的作用，但在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的內容生產(chǎn)層面，“容器”與“水源”不匹配的矛盾日益凸顯：一方面，蓬勃發(fā)展的自媒體和知識社區給具備專(zhuān)業(yè)知識的作者提供了很好的舞臺，但平臺的復雜生態(tài)、流量分發(fā)方式也使得專(zhuān)業(yè)調性呈下沉趨勢；另一方面，定位為“ 客觀(guān)、公正”的百科類(lèi)產(chǎn)品，卻無(wú)法真正吸引到專(zhuān)業(yè)作者的參與，導致專(zhuān)業(yè)度要求高的詞條無(wú)法得到讀者的信任。其原因在于，國內既有百科產(chǎn)品長(cháng)期以來(lái)為了提升知識覆蓋的廣度和更好的發(fā)掘全網(wǎng)用戶(hù)閑散能力，采用了“人人可編輯”的低門(mén)檻生產(chǎn)模式及略顯粗放的審核機制。

　　為了推動(dòng)知識生態(tài)的良性發(fā)展，搜狗推出了科學(xué)百科，所有詞條均由985/211碩博等高學(xué)歷科研人士完成，并在詞條書(shū)寫(xiě)的全鏈條均力求采用更權威的機制，使得百科內容滿(mǎn)足閱讀者的基礎需求的同時(shí)，也能在專(zhuān)業(yè)度方面體現功力，得到信任。

　　不可否認，百科類(lèi)產(chǎn)品是深受用戶(hù)歡迎的成熟型內容產(chǎn)品，國內外都有非常成熟和成功的產(chǎn)品，通過(guò)和搜索引擎建立互哺關(guān)系，服務(wù)海量的用戶(hù)。搜索用戶(hù)的海量查詢(xún)需求帶來(lái)巨大的機遇，滿(mǎn)足海量用戶(hù)快速獲取知識成為產(chǎn)品主需，平臺致力于關(guān)注如何發(fā)現更大規模的寫(xiě)作用戶(hù)并激發(fā)用戶(hù)寫(xiě)作動(dòng)力，這種模式使得百科產(chǎn)品具備了覆蓋全、更新快的特性，但也引入了一些問(wèn)題。

　　例如，為了提升體量，幾乎所有的百科產(chǎn)品均“人人可編輯”，但編輯者專(zhuān)業(yè)水平參差不齊，對百科詞條的規則理解不足，難免會(huì )導致詞條釋義不精準、引用不規范等各種問(wèn)題，直接影響內容質(zhì)量。對平臺而言，在獲取有價(jià)值的內容和培訓引導用戶(hù)方面必須保持好的平衡。

　　復雜的動(dòng)機是影響詞條權威度的重要因素。在純粹的知識分享之外，以個(gè)人回報、品牌營(yíng)銷(xiāo)為目的的詞條編寫(xiě)者也大有人在，這就對審核提出很高的要求。而現有的百科審核機制，一方面審核過(guò)程不是完全公開(kāi)透明，缺乏大眾用戶(hù)監督，易導致詞條內容不客觀(guān)；另一方面，審核者對專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識的局限性也會(huì )造成詞條內容不專(zhuān)業(yè)、不易得到信任。

　　為了在體量、時(shí)效、質(zhì)量上達到高標準，國內百科在接受主動(dòng)書(shū)寫(xiě)詞條的同時(shí)，普遍引入了平臺主導的運營(yíng)方式，一方面培養相當數量的理解百科產(chǎn)品、熟悉百科機制的JN江南官方寫(xiě)作者，另一方面也以各種物質(zhì)精神激勵提升產(chǎn)量，以眾包任務(wù)為主的方式提升效率。這種“中心化”的模式是驅動(dòng)編輯者的有效手段，但也會(huì )一定程度上導致功利導向，降低和限制編輯者的主動(dòng)性，“完成任務(wù)”的心態(tài)潛移默化降低詞條專(zhuān)業(yè)性。

　　通用百科的機制使得不同領(lǐng)域的百科內容出現不同的傾向，大眾的、具有普適性的內容，其生產(chǎn)、審核門(mén)檻不高，但專(zhuān)業(yè)、有深度的內容就體現出不足，無(wú)法得到用戶(hù)的信任。有專(zhuān)業(yè)需求的用戶(hù)往往會(huì )在垂直社區、自媒體上進(jìn)行內容生產(chǎn)和消費。同時(shí)，業(yè)內涌現出一些獨立于通用百科的垂直類(lèi)百科，但缺乏足夠的影響力。其中，科學(xué)領(lǐng)域作為對JN江南官方專(zhuān)業(yè)度要求最高的領(lǐng)域，上述問(wèn)題尤其突出。用戶(hù)需要一個(gè)更加嚴謹的中文百科平臺，能聚集科學(xué)領(lǐng)域的寫(xiě)作者，生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)、可信賴(lài)的百科，為閱讀用戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)、便利的查詢(xún)和閱讀體驗。這也是搜狗推出科學(xué)百科的初衷。

　　總結國內外百科類(lèi)產(chǎn)品，一個(gè)專(zhuān)業(yè)百科應該具備以下特點(diǎn)：內容整體的組織是科學(xué)、完整、有序的；專(zhuān)業(yè)的來(lái)源保證內容有依據、可驗證、可延伸；高水平的內容創(chuàng )作者和編撰者保證知識在不破壞正確性和完整性的同時(shí)兼顧易讀性；好的審核與運營(yíng)機制，可以保證內容的嚴謹性和客觀(guān)性；好的產(chǎn)品架構和設計，可以提升閱讀體驗和書(shū)寫(xiě)便捷性；好的社群氛圍，可以提升創(chuàng )作者、編撰者和參與者的留存與粘性，從而提供“活水”奠定高質(zhì)量?jì)热蓍L(cháng)期輸出的基礎，而不是曇花一現。從現有產(chǎn)品特性來(lái)看，搜狗科學(xué)百科均作出了堅實(shí)有效的探索。

　　搜狗科學(xué)百科的最大特點(diǎn)是內容組織的專(zhuān)業(yè)和編輯者的專(zhuān)業(yè)，通過(guò)不斷生長(cháng)的學(xué)科樹(shù)形態(tài)，已覆蓋數學(xué)、物理、計算機、化學(xué)等41個(gè)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識。內容編輯者主要是來(lái)自985、211學(xué)校的碩士、博士、科研工作人員和科研愛(ài)好者，內容審核者主要為博士、有職稱(chēng)的專(zhuān)家等，博士學(xué)歷占比近六成，部分編輯者加入科學(xué)百科前即是科普作者。

　　圍繞著(zhù)“專(zhuān)業(yè)”這一核心，搜狗科學(xué)百科采用了類(lèi)似的去中心化的機制，即不再由平臺方驅動(dòng)產(chǎn)品、運營(yíng)以及內容生產(chǎn)，而是由專(zhuān)業(yè)編輯者更自主的深度參與到產(chǎn)品內容和社區建設中。從內容標準制定，內容的提議收錄，編輯、審核、評測，均由用戶(hù)自主完成。審核機制首次引入了論文的同行評議制度，詞條內容需經(jīng)同專(zhuān)業(yè)下多位專(zhuān)家用戶(hù)盲審，并以多數評審的優(yōu)勢意見(jiàn)為最終意見(jiàn)，確保內容專(zhuān)業(yè)，流程公正。

　　為了驅動(dòng)用戶(hù)的自主參與，搜狗科學(xué)百科同時(shí)也是“一個(gè)更加純粹的學(xué)術(shù)交流社區”，使編輯者能夠在平臺碰撞出更多火花，推動(dòng)知識產(chǎn)出與沉淀。在科學(xué)百科的首頁(yè)、詞條頁(yè)、動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)及個(gè)人中心等頁(yè)面，均能看到對內容貢獻者的呈現。未來(lái)將通過(guò)開(kāi)放的社區機制，將合伙人、專(zhuān)業(yè)小組、評審小組和科普團等編輯者角色有效連接在一起，推動(dòng)用戶(hù)交流開(kāi)放。

　　在科學(xué)領(lǐng)域，目前國內兼具“可信賴(lài)內容”與“良好用戶(hù)體驗”的百科產(chǎn)品是稀缺的，搜狗科學(xué)百科填補了科學(xué)領(lǐng)域百科型內容消費和內容生產(chǎn)的空白，同時(shí)也是打破原有百科內容生產(chǎn)機制的探索。未來(lái)一方面會(huì )在科學(xué)領(lǐng)域內持續深度發(fā)展，同時(shí)也有機會(huì )走向更廣闊的領(lǐng)域，催生更多可能性。

　　從科普創(chuàng )作層面來(lái)看，科學(xué)百科不僅為科研人員構建了一個(gè)更加純粹的學(xué)術(shù)交流社區，為科學(xué)知識在大眾層面的普及提供了很好的助力，長(cháng)期來(lái)看也能夠培養和激勵更多的優(yōu)質(zhì)內容創(chuàng )作者、創(chuàng )造者，讓科學(xué)變得更加流行。

　　搜狗方面表示，“科學(xué)百科建立的初衷是為大眾提供正確、嚴謹的科學(xué)或科普知識，為各領(lǐng)域科研人員構建更純粹的學(xué)術(shù)交流社區。同時(shí)也期待更多優(yōu)質(zhì)內容編輯者能夠加入，與各領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)人士一起攜手打造國內最專(zhuān)業(yè)的科學(xué)百科平臺，也希望能夠得到用戶(hù)的認可，讓更多人使用，成為國人的知識智庫”。

　　作為今日頭條青云計劃、百家號百+計劃獲得者，2019百度數碼年度作者、百家號科技領(lǐng)域最具人氣作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家號季度影響力創(chuàng )作者，曾榮獲2013搜狐最佳行業(yè)媒體人、2015中國新媒體創(chuàng )業(yè)大賽北京賽季軍、 2015年度光芒體驗大獎、2015中國新媒體創(chuàng )業(yè)大賽總決賽季軍、2018百度動(dòng)態(tài)年度實(shí)力紅人等諸多大獎。JN江南